Romain Coisne, Gérant de CTH
CTH s’adresse en priorité aux hôteliers, pourquoi un site spécifique au secteur médical ?
Romain Coisne : « Notre site a vu croître le nombre de demandes émanant d’acteurs de l’univers médico-social : EHPAD, cliniques, unités hospitalières… En effet les procédures d’appel d’offres ne permettent pas de répondre à tous les besoins des établissements de santé. D’une part, il y a les établissements privés, souvent indépendants dans leurs achats, et d’autre part, des besoins non prévus et dont la valeur ne justifie pas le recours à une procédure longue et lourde. De plus, ces acheteurs sont souvent multi taches et ils doivent néanmoins améliorer le pilotage des achats et optimiser les flux d’approvisionnement tout en négociant des prix au volume. Au final, ils se trouvent donc confrontés à la même difficulté que nos clients hôteliers : conjuguer la qualité des achats et le manque de temps. »
En quoi TEXTIMED peut-il faire gagner du temps à ces acheteurs ?
« TEXTIMED propose une plateforme facile d’utilisation qui présente l’ensemble des articles textiles utiles à l’environnement médical : literie, blanchisserie, équipement du patient et vêtements professionnels. Cela permet en quelques clics de regrouper les besoins des différents secteurs de l’établissement sur une seule commande pour faciliter la gestion et le suivi des commandes. Par ailleurs, notre site annonce directement les paliers de quantités qui permettent d’obtenir des prix remisés. L’acheteur gagne ainsi du temps en ajustant directement ses quantités sans passer par les étapes chronophages de négociation des prix. »
Quels types de produits trouve-t-on sur TEXTIMED ?
Nous essayons de répondre à tous les besoins des différents établissements de santé et avons donc regroupé à la fois des articles standards comme des gammes de draps et d’éponge de plusieurs qualités mais aussi des produits plus spécifiques à l’univers médical comme la literie lavable à l’éponge et les chemises de malades.
Il reste néanmoins délicat d’acheter en ligne certains produits ?
« Oui, c’est pourquoi nous apportons un grand soin à sélectionner des produits de qualité, principalement fabriqués en France, et répondant aux besoins spécifiques de l’univers médical. Cependant, nous avons conscience que certains articles, comme par exemple les tenues professionnelles, peuvent nécessiter des conseils, voire un test in situ. C’est pourquoi nos conseillères, Muriel et Alicia, sont disponibles par téléphone et chat aux heures de bureau et par mail en dehors. Outre une aide au choix, elles pourront proposer l’envoi d’échantillons afin que l’acheteur puisse faire tester le produit par son utilisateur final avant de valider l’achat de quantités importantes.
Avec Textimed, nous combinons l’efficacité des technologies modernes et la sécurité d’une équipe commerciale traditionnelle. »
Plus d'informations : https://www.textimed.fr, rcoisne@comptoirtextile.fr
Romain Coisne : « Notre site a vu croître le nombre de demandes émanant d’acteurs de l’univers médico-social : EHPAD, cliniques, unités hospitalières… En effet les procédures d’appel d’offres ne permettent pas de répondre à tous les besoins des établissements de santé. D’une part, il y a les établissements privés, souvent indépendants dans leurs achats, et d’autre part, des besoins non prévus et dont la valeur ne justifie pas le recours à une procédure longue et lourde. De plus, ces acheteurs sont souvent multi taches et ils doivent néanmoins améliorer le pilotage des achats et optimiser les flux d’approvisionnement tout en négociant des prix au volume. Au final, ils se trouvent donc confrontés à la même difficulté que nos clients hôteliers : conjuguer la qualité des achats et le manque de temps. »
En quoi TEXTIMED peut-il faire gagner du temps à ces acheteurs ?
« TEXTIMED propose une plateforme facile d’utilisation qui présente l’ensemble des articles textiles utiles à l’environnement médical : literie, blanchisserie, équipement du patient et vêtements professionnels. Cela permet en quelques clics de regrouper les besoins des différents secteurs de l’établissement sur une seule commande pour faciliter la gestion et le suivi des commandes. Par ailleurs, notre site annonce directement les paliers de quantités qui permettent d’obtenir des prix remisés. L’acheteur gagne ainsi du temps en ajustant directement ses quantités sans passer par les étapes chronophages de négociation des prix. »
Quels types de produits trouve-t-on sur TEXTIMED ?
Nous essayons de répondre à tous les besoins des différents établissements de santé et avons donc regroupé à la fois des articles standards comme des gammes de draps et d’éponge de plusieurs qualités mais aussi des produits plus spécifiques à l’univers médical comme la literie lavable à l’éponge et les chemises de malades.
Il reste néanmoins délicat d’acheter en ligne certains produits ?
« Oui, c’est pourquoi nous apportons un grand soin à sélectionner des produits de qualité, principalement fabriqués en France, et répondant aux besoins spécifiques de l’univers médical. Cependant, nous avons conscience que certains articles, comme par exemple les tenues professionnelles, peuvent nécessiter des conseils, voire un test in situ. C’est pourquoi nos conseillères, Muriel et Alicia, sont disponibles par téléphone et chat aux heures de bureau et par mail en dehors. Outre une aide au choix, elles pourront proposer l’envoi d’échantillons afin que l’acheteur puisse faire tester le produit par son utilisateur final avant de valider l’achat de quantités importantes.
Avec Textimed, nous combinons l’efficacité des technologies modernes et la sécurité d’une équipe commerciale traditionnelle. »
Plus d'informations : https://www.textimed.fr, rcoisne@comptoirtextile.fr
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